Selena Gomez quer que o Facebook, Instagram e Twitter façam melhor

Com mais de 64 milhões de seguidores no Twitter e 201 milhões no Instagram, Selena Gomez conhece o poder das mídias sociais. E esta manhã a cantora-atriz se tornou política e usou suas plataformas para clamar por reformas. Em uma mensagem dirigida ao fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, ao CEO do Twitter Jack Dorsey, ao CEO da Alphabet, Sundar Pichai, e à CEO do YouTube, Susan Wojcicki, Gomez apontou a ligação entre os jogadores poderosos do meio e a proliferação de discurso de ódio e desinformação na internet. Fazendo referência à violência de extrema direita em Washington D.C. ontem, Gomez criticou líderes de tecnologia por não regulamentarem seus serviços. “Hoje é o resultado de permitir que pessoas com ódio em seus corações usem plataformas que deveriam ser usadas para unir as pessoas e permitir que elas construam uma comunidade”, ela escreveu em uma mensagem postada em seu Twitter.

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O domínio nos aplicativos tem sido um aspecto essencial da carreira de Gomez há anos. Anteriormente a usuária mais seguida no Instagram (em 2019, esse título passou para Ariana Grande antes que o craque Cristiano Ronaldo a ultrapassasse este ano) e regularmente no topo da lista de contas mais curtidas, as plataformas oferecem a ela novas maneiras de se conectar com seu público. Mas Gomez há muito tempo fala sobre os prós e os contras da mídia social, compartilhando suas experiências com cyberbullying e refletindo sobre a visão de mundo distorcida que pode resultar de muito tempo gasto online. Ao promoverOs mortos não morremem 2019, ela questionou a prevalência do Instagram e o impacto que ele teve nos usuários jovens. “Acho que nosso mundo está passando por muita coisa, obviamente. Mas para a minha geração, especificamente, a mídia social tem sido terrível ”, disse ela a uma platéia durante um painel no Festival de Cinema de Cannes. “Me assusta quando você vê como esses meninos e meninas estão expostos. Eles não estão realmente cientes das notícias ou de qualquer coisa que esteja acontecendo. Acho que é perigoso com certeza; Não acho que as pessoas estão recebendo as informações certas às vezes. ”

Ela costuma usar suas plataformas para promover os problemas pelos quais é apaixonada e discuti-los com seus fãs da Geração Z. Em junho, ela entregou sua conta do Instagram para a política e ativista pelos direitos de voto Stacey Abrams como parte da campanha #ShareTheMicNow. Em maio passado, ela acessou o Twitter para defender os direitos reprodutivos. No passado, ela descreveu sua presença online como 'intencional' e sua atualização mais recente reflete isso.

Os distúrbios de ontem tornaram as repercussões no mundo real das teorias de conspiração eleitoral de Trump ainda mais evidentes. Desde sua derrota para o presidente eleito Joe Biden em novembro, Trump tem usado tweets para questionar a autenticidade dos resultados da votação e afirmar sua recusa em ceder o poder. A mídia social há muito tem servido como o principal método de desabafo do presidente e uma ferramenta poderosa para grupos de ódio e teóricos da conspiração. Os tweets de Trump costumam ser assobios para extremistas e se ele estava fazendo uso do #FakeNews ou encorajando seus seguidores a 'libertar Michigan' depois que sua perda no estado foi capaz de causar problemas em menos de 280 caracteres. Por ser o presidente que está deixando o cargo, as plataformas relutam em limitar suas contas, apesar dos frequentes telefonemas para fazê-lo. Finalmente, à luz do vídeo polarizador que Trump postou abordando os desordeiros, o Twitter baniu temporariamente sua conta por 12 horas, enquanto o Facebook emitiu uma proibição por tempo indeterminado até que a transição de poder seja concluída. Essas ações só ocorreram após protestos públicos e pouco fizeram para retificar o dano que já havia sido feito.

Os puristas da liberdade de expressão podem debater a lógica de qualquer forma de censura online, mas há um movimento crescente no sentido de regulamentar o que pode ser postado em plataformas digitais. Depois de uma série de teorias de conspiração viral - Pizzagate, QAnon e tecnologia 5G fomentando o medo - a ideia de que todas as informações deveriam ser acessíveis independentemente de sua validade não parece mais sustentável. Com a indignação com os distúrbios no Capitólio atualmente inundando os feeds sociais e usuários de alto perfil como Gomez pedindo ação, o momento para mudanças significativas em termos de serviço pode finalmente chegar. A negligência que deixou a raiva da extrema direita correr solta está dilacerando a nação. Como Gomez e vários outros apontaram, é hora de as empresas que enriqueceram com o conteúdo gerado pelo usuário se empenharem e agirem da maneira certa por seus usuários. “Todos vocês falharam com o povo americano hoje”, escreveu Gomez. “Espero que você conserte as coisas daqui para frente.”



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